Over Mij
De brug tussen gastvrijheid, technologie en traditie.
Mijn naam is Pascal Lesimanuaja. In mijn werk combineer ik mijn jarenlange commerciële ervaring in de hotellerie met de waarden die ik van huis uit heb meegekregen. Lestari is voor mij meer dan een bedrijfsnaam; het is een Moluks begrip dat staat voor duurzaamheid en het behouden van wat waardevol is.
Waarom ik doe wat ik doe
Mijn Molukse roots hebben mij geleerd dat echte gastvrijheid draait om verbinding en zorgvuldigheid. In de moderne hotelwereld zie ik echter vaak dat deze verbinding onder druk staat door rommelige databases en tijdrovende handmatige processen. Ik heb mij gespecialiseerd in CRM-optimalisatie en automatisering om die rust terug te brengen. Ik ben geen afstandelijke IT-consultant; ik ben een hospitality-expert die techniek inzet om ruimte te maken voor wat er echt toe doet: de menselijke maat.
Mijn aanpak
Ik geloof in oplossingen die blijven staan — Lestari. Of ik nu als interim sales manager direct resultaat boek of je systemen opnieuw inricht, mijn focus ligt op tastbare verbeteringen zonder onnodige rapportages. Ik ga naast je zitten en implementeer de techniek die jouw organisatie ondersteunt, zodat de focus weer volledig op de gast kan liggen.
Ruim 15 jaar aan de commerciële frontlinie
Mijn expertise is gevoed door jarenlange ervaring in senior sales- en managementrollen binnen de internationale hotellerie. Ik heb aan tafel gezeten bij grote corporate accounts, complexe RFP-trajecten geleid en teams aangestuurd tijdens kritieke fases zoals hotelopeningen en herpositioneringen. Deze diepe branchekennis stelt mij in staat om niet alleen naar de techniek van een CRM te kijken, maar naar de feitelijke commerciële behoefte van jouw team.
Een netwerk gebouwd op vertrouwen en verbinding
Vanuit mijn Molukse roots hecht ik grote waarde aan langdurige relaties en oprechtheid. Dit heeft geresulteerd in een krachtig en actueel netwerk van corporate boekers, eventplanners en intermediairs (MICE). Wanneer ik bij jou instap, breng ik dit netwerk mee. Ik open deuren die voor anderen gesloten blijven, omdat mijn relaties weten dat ik sta voor kwaliteit en wederzijds succes. Ik verbind mijn contacten direct aan jouw organisatie voor onmiddellijk resultaat.
Zullen we kennismaken?
Een goede samenwerking begint bij een klik en een gedeelde visie op gastvrijheid en commercie. Ik vertel je graag meer over mijn werkwijze en hoe we jouw hotel naar de volgende fase kunnen tillen.